9.2.12 Ανάπτυξη κουλτούρας 🌱
Η ΔΑΔ έχει την ευθύνη της δημιουργίας της κατάλληλης εταιρικής ή οργανωσιακής κουλτούρας. Δηλαδή, να σχεδιάσει, να επικοινωνήσει και να φροντίσει όπως όλοι οι εργαζόμενοι να αποδέχονται και να κάνουν πράξη συγκεκριμένες αξίες, αρχές και πιστεύω που είναι απαραίτητες για την ατομική, ομαδική και επιχειρησιακή αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα.
Η εταιρική κουλτούρα βοηθά τους εργαζόμενους να συνεργαστούν αποτελεσματικά στον εργασιακό χώρο, να αναπτύξουν ομαδικά συναισθήματα ξεκαθαρίζοντας τι πρέπει να κάνουν, πώς να ενεργήσουν και να επικοινωνήσουν, καθώς και τις μεθόδους που θα χρησιμοποιηθούν, ώστε η επιχείρηση να προσαρμόζεται στις αλλαγές του περιβάλλοντος και να παραμένει ανταγωνιστική.
Η οργανωσιακή κουλτούρα δεν είναι κάτι αόριστο ή τυχαίο· είναι αποτέλεσμα σχεδιασμού. Η ΔΑΔ την οικοδομεί συστηματικά, ώστε οι κοινές αξίες να μεταφράζονται σε συγκεκριμένη, καθημερινή συμπεριφορά των εργαζομένων.
Ο ρόλος της ΔΑΔ στην ανάπτυξη κουλτούρας περιλαμβάνει τρία διακριτά στάδια: να σχεδιάσει τις αξίες, να τις επικοινωνήσει στο προσωπικό και να φροντίσει ώστε να γίνονται πράξη. Η παράλειψη οποιουδήποτε από τα τρία (π.χ. μόνο επικοινωνία χωρίς εφαρμογή) δεν συνιστά ουσιαστική ανάπτυξη κουλτούρας.