3.4 Επιλογή Επιχειρηματικού Μοντέλου 🛒
Επιχειρηματικό μοντέλο είναι η μέθοδος με την οποία η επιχείρηση χρησιμοποιεί και αξιοποιεί τους παραγωγικούς της πόρους, ώστε τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες της που προσφέρει στους καταναλωτές-πελάτες της να έχουν μεγαλύτερη αξία από αυτά που προσφέρουν οι ανταγωνιστές της και να κερδίσει χρήματα.
Οι επιχειρήσεις πρέπει να υιοθετήσουν ένα ή περισσότερα επιχειρηματικά μοντέλα, ώστε να αποκτήσουν εμπορική παρουσία στο διαδίκτυο να μετατραπούν σε e-επιχειρήσεις.
Δεν αρκεί μια επιχείρηση να έχει καλό προϊόν ή υπηρεσία. Το επιχειρηματικό μοντέλο καθορίζει πώς ακριβώς θα αξιοποιήσει τους πόρους της, ώστε να προσφέρει μεγαλύτερη αξία από τους ανταγωνιστές της και τελικά να είναι κερδοφόρα.
Παρουσίαση επιχειρηματικών μοντέλων
1. Ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop)
Είναι το πιο γνωστό επιχειρηματικό μοντέλο. Η επιχείρηση με το διαδικτυακό marketing προωθεί ηλεκτρονικά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.
Τα οφέλη για τους καταναλωτές είναι πολλαπλά:
- οι χαμηλότερες τιμές σε σύγκριση με το παραδοσιακό εμπόριο
- η καλύτερη πληροφόρηση
- οι περισσότερες επιλογές για 24 ώρες
- η ευκολία στην επιλογή από την άνεση του σπιτιού, στην πληρωμή και την παραλαβή των προϊόντων, εφόσον οι αγορές γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος
Παραδείγματα ηλεκτρονικών καταστημάτων αποτελούν το Amazon και το eBay, καθώς και άλλα τα οποία έχουν καθιερωθεί στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου όπως ανθοπωλεία, βιβλιοπωλεία, συστήματα πώλησης εισιτηρίων, δώρων, ειδών για το σπίτι κ.λπ.
2. Ηλεκτρονική προμήθεια (e-procurement)
Αφορά στη χρήση ηλεκτρονικών μεθόδων μέσω του διαδικτύου, για τη διενέργεια συναλλαγών μεταξύ των επιχειρήσεων-αγοραστών και των επιχειρήσεων-προμηθευτών. Θα μπορούσε να θεωρηθεί ως μια διαδικασία μέσω της οποίας προσφέρονται καλύτερες προμήθειες και παραγγελίες μιας επιχείρησης, ώστε αυτή να εξασφαλίζει το μικρότερο δυνατό κόστος και τη μεγαλύτερη δυνατή ικανοποίηση των αναγκών της.
Για παράδειγμα το e-procurement της Κυπριακής Δημοκρατίας.
Το e-shop απευθύνεται σε τελικούς καταναλωτές-πελάτες, ενώ το e-procurement αφορά συναλλαγές ανάμεσα σε επιχειρήσεις (αγοραστές και προμηθευτές), με στόχο το μικρότερο κόστος και τη μεγαλύτερη ικανοποίηση των αναγκών τους.
3. Ηλεκτρονικό εμπορικό κέντρο (e-mall)
Το ηλεκτρονικό εμπορικό κέντρο (e-mall) αποτελείται από μια συλλογή ηλεκτρονικών καταστημάτων (e-shops), τα οποία είναι ενοποιημένα με ένα πολύ γνωστό εμπορικό σήμα και μια εγγυημένη μέθοδο πληρωμών.
Για παράδειγμα η ηλεκτρονική αγορά παραγγελιών Foody (www.foody.com.cy).
Το e-mall δεν είναι απλώς ένα ακόμη κατάστημα· είναι μια «ομπρέλα» που ενώνει πολλά διαφορετικά ηλεκτρονικά καταστήματα κάτω από ένα κοινό, αναγνωρίσιμο εμπορικό σήμα και μία ενιαία, αξιόπιστη μέθοδο πληρωμής.
Το διαδίκτυο ως πηγή επιχειρηματικών ευκαιριών
Γενικά, το διαδίκτυο δημιουργεί πλήθος επιχειρηματικών ευκαιριών. Το eBay είναι μια διαδικτυακή επιχείρηση. Αρκετοί άνθρωποι σήμερα λειτουργούν μικρές εμπορικές επιχειρήσεις από τα σπίτια τους και διενεργούν επιχειρηματικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου.
Πολλές από αυτές λειτουργούσαν με παραδοσιακούς τρόπους και στην προσπάθειά τους να αναζητήσουν νέες ευκαιρίες, εκμεταλλεύτηκαν το διαδίκτυο. Έτσι, το παραδοσιακό κατάστημα έδωσε τη θέση του σε ψηφιακές επιχειρηματικές δραστηριότητες.
Το κόστος μιας ψηφιακής επιχείρησης είναι μικρότερο, λόγω της απουσίας του φυσικού χώρου του καταστήματος και της απουσίας των υπαλλήλων του καταστήματος. Έτσι τα κέρδη είναι υψηλότερα.