1. Βασική Θεωρία
ΔΙΑΒΑΣΕ ΤΟ
Κάτι δεν κατάλαβες; Επίλεξε το κομμάτι και πάτα «Ρώτα τον Ευκλείδη». Σου το εξηγεί αμέσως.

3.3 Από την Επιχειρηματική Ιδέα στην Ανάπτυξη της Επιχειρηματικής Δραστηριότητας 🚀

Οι νέοι επιχειρηματίες, για να πετύχουν στην ίδρυση της νέας τους επιχείρησης και να ασκήσουν επιχειρηματική δραστηριότητα, πρέπει να κάνουν τις σωστές επιλογές σε όλα τα στάδια της «επιχειρηματικής διαδικασίας», από τη σύλληψη της επιχειρηματικής ιδέας, μέχρι την έναρξη της λειτουργίας της νέας επιχείρησης.

Η διαδικασία σύλληψης και υλοποίησης της επιχειρηματικής ιδέας περιλαμβάνει τα εξής διαδοχικά στάδια:

  1. Σύλληψη της επιχειρηματικής ιδέας
  2. Έρευνα αγοράς
  3. Αξιολόγηση της επιχειρηματικής ιδέας
  4. Σχεδιασμός και αξιολόγηση του προϊόντος ή της υπηρεσίας
  5. Επιμέρους σχεδιασμοί (μάρκετινγκ, παραγωγής, οργάνωσης, ανθρώπινου δυναμικού, οικονομικός)
  6. Διαμόρφωση του επιχειρηματικού σχεδίου (Business plan)
Μια αλυσίδα σταδίων, όχι ένα άλμα

Η μετάβαση από μια ιδέα σε λειτουργική επιχείρηση δεν γίνεται με ένα βήμα. Κάθε στάδιο χτίζει πάνω στο προηγούμενο: χωρίς έρευνα αγοράς δεν μπορεί να αξιολογηθεί σωστά η ιδέα, και χωρίς αξιολόγηση δεν μπορεί να σχεδιαστεί σωστά το προϊόν.

Α. Σύλληψη της επιχειρηματικής ιδέας 💡

Ο επιχειρηματίας πρέπει να στηριχθεί στα εξής ερωτήματα:

  • Τι προϊόν ή υπηρεσία μπορώ να προσφέρω, σε ποια ποιότητα και τιμή, με ποιον τρόπο παραγωγής, πώλησης και διάθεσης των προϊόντων μου, ώστε να επικρατήσω έναντι των ανταγωνιστών μου;
  • Με ποιον καλύτερο και φθηνότερο τρόπο θα αξιοποιήσω την τεχνογνωσία και τους διαθέσιμους πόρους, ώστε να προσφέρω προϊόντα ή υπηρεσίες τα οποία οι καταναλωτές θα αγοράζουν;

Β. Έρευνα της αγοράς 🔍

Η έρευνα αγοράς έχει ως στόχο να εντοπίσει τις ανάγκες της αγοράς σε προϊόντα και υπηρεσίες και κατά πόσο θα έχουν ζήτηση από τους καταναλωτές. Μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους, όπως με ερωτηματολόγια, συνεντεύξεις κ.λπ.

Σημαντικό στοιχείο είναι η αξιοπιστία των πληροφοριών από την έρευνα της αγοράς, αφού πάνω σε αυτές θα στηριχθεί η βιωσιμότητα της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Η επιτυχημένη έρευνα της αγοράς περιλαμβάνει:

  • εξέταση των ανταγωνιστικών επιχειρήσεων
  • τις αγοραστικές συνήθειες των καταναλωτών
  • εντοπισμό των υποψήφιων προμηθευτών

Γ. Αξιολόγηση της επιχειρηματικής ιδέας ✅

Αν τα αποτελέσματα της έρευνας επιβεβαιώσουν την επιχειρηματική ιδέα, τότε για την αξιολόγησή της συμμετέχουν άτομα με γνώσεις και εμπειρία σε αξιολογήσεις με πιθανότητες επιτυχίας.

Δ. Σχεδιασμός του προϊόντος ή της υπηρεσίας 🛠️

Σχεδιασμός σημαίνει ανάπτυξη του προϊόντος ή της υπηρεσίας με λεπτομέρεια, ώστε να καλύπτει τις ανάγκες των καταναλωτών. Χρειάζεται εξειδικευμένες γνώσεις, πειραματισμό, δοκιμή σε καταναλωτές και να πληροί τις προδιαγραφές της νομοθεσίας που ισχύουν.

Το παράδειγμα της EasyJet

Η αεροπορική εταιρεία EasyJet, η οποία ιδρύθηκε στα μέσα της δεκαετίας του 1990, βασίστηκε στην ιδέα του ταξιδιού με χαμηλό κόστος («low cost travel»), κάτι που η προϋπάρχουσα ανταγωνιστική εταιρεία Ryanair χρησιμοποιούσε ήδη. Όμως η EasyJet έδωσε παράλληλα μεγάλη βαρύτητα και στον παράγοντα της ευκολίας με την οποία κάποιος μπορεί να αγοράσει ένα εισιτήριο και να πετάξει με ασφάλεια και χωρίς καθυστέρηση από τον έναν προορισμό στον άλλο. Αυτός ο παράγοντας καθόρισε και την επωνυμία της εταιρείας.

Είδη σχεδιασμών

  1. Σχεδιασμός του μάρκετινγκ. Ο σχεδιασμός μάρκετινγκ αφορά στην επωνυμία του προϊόντος ή υπηρεσίας, στα δίκτυα πώλησης και διανομής του, καθώς και στις προβλέψεις για τις πωλήσεις, την τιμολογιακή του πολιτική, τη διαφήμιση και την προώθησή του. Επίσης, θα πρέπει να σχεδιαστεί ένα πρόγραμμα πωλήσεων και να καθοριστούν όλες οι ενέργειες που θα εξασφαλίζουν την πώληση των προϊόντων στους πελάτες.

  2. Σχεδιασμός της παραγωγής. Ο σχεδιασμός της παραγωγής αφορά στην επιλογή πρώτων υλών, των μέσων παραγωγής, της αποθήκευσης, της κοστολόγησης του προϊόντος ή υπηρεσίας, των ανθρώπων της παραγωγής σχετικά με τις γνώσεις και τις ικανότητές τους.

  3. Σχεδιασμός της οργάνωσης. Ο σχεδιασμός της οργάνωσης αφορά στην οργάνωση όλης της επιχείρησης, στο οργανόγραμμά της, στις θέσεις εργασίας, στις σχέσεις εξουσίας μεταξύ των διοικητικών επιπέδων, στη μορφή τμηματοποίησης της επιχείρησης.

  4. Σχεδιασμός του ανθρώπινου δυναμικού. Ο σχεδιασμός του ανθρώπινου δυναμικού αφορά στις ανάγκες της επιχείρησης σε ανθρώπινο δυναμικό, το οποίο θα έχει τις απαιτούμενες γνώσεις, εξειδικεύσεις, ικανότητες. Με τις ανάλογες αμοιβές, θα καλύψει τις συγκεκριμένες θέσεις εργασίας.

  5. Οικονομικός σχεδιασμός. Ο οικονομικός σχεδιασμός αφορά στην εξεύρεση ξένων κεφαλαίων, στο κόστος δανεισμού, στο κόστος των επενδύσεων, στην εκτίμηση του κεφαλαίου κίνησης και της κερδοφορίας της επιχείρησης και στις κρατικές επιχορηγήσεις.

Ε. Διαμόρφωση του επιχειρηματικού σχεδίου 📋

Το επιχειρηματικό σχέδιο (Business plan) αφορά στη σύνθεση όλων των προηγούμενων σχεδιασμών, καθώς και των οικονομικών στοιχείων που προκύπτουν από αυτούς.

Το καλό επιχειρηματικό σχέδιο, επειδή στηρίζεται σε προβλέψεις που αφορούν στα έσοδα και στις δαπάνες της επιχείρησης, μεταβάλλεται μαζί με την επιχείρηση. Για τον λόγο αυτό πρέπει να ανανεώνεται, από ένα μέχρι πέντε χρόνια.

Το επιχειρηματικό σχέδιο είναι σημαντικό, γιατί:

  • περιγράφει τους στόχους και τα μελλοντικά σχέδια της επιχείρησης
  • παρουσιάζει το μέγεθος της χρηματοδότησης που θα χρειαστεί
  • βοηθά τον επιχειρηματία στη λειτουργία της επιχείρησης
  • βοηθά τους χρηματοδότες και τους επενδυτές να εκτιμήσουν σωστά τη μελλοντική επιχείρηση

Ο στόχος του επιχειρηματικού σχεδίου είναι διπλός: αφενός μεν να προσελκύσει τους χρηματοδότες της επιχείρησης (τράπεζα ή άλλο χρηματοδοτικό οργανισμό), τους επενδυτές, τους μετόχους της, αφετέρου δε να αποτελέσει τον οδηγό υλοποίησης των σχεδιασμών και των πλάνων της επιχείρησης μέσα σε συγκεκριμένη χρονική περίοδο.

Το επιχειρηματικό σχέδιο μπορεί να αποτελέσει και έναν οδηγό επιβίωσης για την επιχείρηση, διότι δείχνει κάθε στιγμή αν υπάρχει απόκλιση των σχεδιασμών της σε σχέση με την πραγματικότητα και, κατά συνέπεια, θα υποδεικνύει τις διορθώσεις που πρέπει να γίνουν, ώστε η επιχείρηση να παραμείνει στην αγορά.

Συγκρότηση ομάδας συνεργατών 🤝

Ένας σωστός επιχειρηματίας, αν θέλει να πετύχει η επιχειρηματική του δραστηριότητα, πρέπει να στηρίζεται σε μια σπουδαία ομάδα συνεργατών.

Για να μετατρέψει ένας επιχειρηματίας την ομάδα με την οποία συνεργάζεται σε σπουδαία ομάδα, πρέπει να υπάρχουν οι εξής προϋποθέσεις:

  • Δυναμικότητα της ομάδας: Τα άτομα της ομάδας να συνεργάζονται, να δουλεύουν μαζί αρμονικά, να προκαλούν δημιουργικά το ένα το άλλο με ουσιαστικές συζητήσεις και προβληματισμούς, ώστε να αναπτύσσονται καινοτόμες ιδέες, οι οποίες θα βοηθήσουν την επιχείρηση να πετύχει τους στόχους της.

  • Κίνητρα: Ο επιχειρηματίας πρέπει να ικανοποιεί τους προσωπικούς στόχους του κάθε μέλους της ομάδας, όπως οικονομικούς στόχους, αναγνώριση της εργασίας των μελών της ομάδας και κοινωνικούς στόχους. Η ικανοποίηση των μελών της ομάδας θα συμβάλει στην εκπλήρωση των στόχων του τμήματος της επιχείρησης που ανήκει η κάθε ομάδα και στην εξέλιξη της επιχείρησης.

  • Ποικιλομορφία: Ο επιχειρηματίας για να σχηματίσει καλή ομάδα συνεργατών, πρέπει τα μέλη της ομάδας να αποτελούνται από ανθρώπους με διαφορετικά ταλέντα και ικανότητες, να δουλεύουν για έναν κοινό σκοπό και να μπορούν να αντιμετωπίσουν κάθε είδους πρόκληση σε ένα επιχειρησιακό περιβάλλον.

  • Εμπιστοσύνη: Τα μέλη της ομάδας πρέπει να έχουν σεβασμό και εμπιστοσύνη μεταξύ τους, να μην υπάρχει αθέμιτος και αρνητικός ανταγωνισμός μεταξύ τους, ώστε να δυναμώνουν ως ομάδα, να χαίρονται να δουλεύουν μαζί και να έχουν τη δυνατότητα να επιτυγχάνουν στο έργο που τους ανατέθηκε από την επιχείρηση.

Η ομάδα μετράει όσο η ιδέα

Πολλοί επενδυτές δηλώνουν ότι επενδύουν πρώτα στην ομάδα και μετά στην ιδέα, γιατί μια σπουδαία ομάδα συνεργατών μπορεί να προσαρμόσει και να βελτιώσει μια μέτρια ιδέα, ενώ μια κακή ομάδα μπορεί να καταστρέψει ακόμη και μια εξαιρετική ιδέα.